POLITIQUE COMMERCIALE

Service client

Bienvenue chez Evoshield®, votre référence en matière de protection haut de gamme pour smartphones, et autres appareils du quotidien. Notre mission est simple : allier design, robustesse et innovation pour offrir à vos appareils la protection qu’ils méritent.

Toutes nos coques sont conçues à partir de matériaux durables, avec une finition métallique élégante qui allie style et efficacité. Nous mettons un point d’honneur à garantir la satisfaction de nos clients, car chaque détail compte lorsqu’il s’agit de protéger ce qui vous est cher.

Produits vérifiés

Avant chaque expédition, tous nos produits sont rigoureusement contrôlés pour assurer leur qualité.

Écoute et amélioration continue

Vos retours sont précieux. Ils nous permettent d’améliorer constamment nos produits et notre expérience client. N’hésitez pas à partager vos avis ou suggestions.

Satisfaction garantie

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez de 14 jours après réception.

Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec Evoshield® soit fluide, sécurisée et satisfaisante à 100%. Merci de faire confiance à notre marque !

Confidentialité et sécurité

Chez Evoshield®, la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles sont notre priorité absolue. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos informations soient protégées, traitées de manière responsable et jamais utilisées sans votre consentement.

Sécurité des paiements

Tous les paiements sur notre site sont sécurisés via une passerelle bancaire tierce certifiée, comme Stripe ou PayPal, qui assure le cryptage de vos données bancaires (norme SSL 256 bits). Evoshield® ne stocke jamais vos informations de carte bancaire.

Collecte et utilisation des données

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous recueillons certaines informations indispensables à la bonne gestion de votre achat :

Nom, prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations de paiement (cryptées et sécurisées)

Ces données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et expédier votre commande
Vous contacter en cas de besoin (confirmation, suivi, service après-vente)
Améliorer votre expérience client et notre site

Nous ne revendons, ne louons ni ne partageons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Stockage & protection

Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés conformes aux réglementations en vigueur (RGPD). Nous appliquons des politiques strictes de limitation d’accès, de protection par mot de passe et de chiffrement.

Contact client

Après votre achat, nous pouvons vous envoyer des e-mails pour :

Confirmer et suivre votre commande
Recueillir votre avis sur le produit
Vous informer de nos nouveautés ou promotions (seulement si vous y avez consenti)

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications via le lien présent dans chaque e-mail.

Si vous avez la moindre question concernant la gestion de vos données, contactez-nous à evoshieldcontact@gmail.com.

Nous sommes là pour vous offrir une expérience d’achat en toute confiance, sécurité et transparence.

Moyens de paiement

Pour vous offrir une expérience d’achat simple, fluide et sécurisée, Evoshield® accepte plusieurs modes de paiement fiables et rapides.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) :
Paiement 100 % sécurisé via notre prestataire certifié (Stripe).
Vos données bancaires sont cryptées et jamais enregistrées sur nos serveurs.
PayPal :
Utilisez votre compte PayPal pour un paiement rapide, sans partager vos informations bancaires.
Vous bénéficiez de la protection acheteur PayPal.
Apple Pay / Google Pay (si activé sur votre appareil) :
Paiement express en un seul clic, rapide et sécurisé.

Attention